Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Mit Aufgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde die nachfolgend aufgeführten Verkaufs- und Lieferbedingungen vollständig.
PREISE
Die aktuelle Katalogpreisliste gilt für Waren frei ab Werk. Die Waren werden zu den zum Zeitpunkt des Versands gültigen Euro-Preisen verkauft. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Verkaufspreise jederzeit zu ändern.
LIEFERUNG
Der Liefertermin ist der auf dem Lieferschein vom Kurier unterzeichnete Tag. Der Liefertermin ist, da er von den aktuellen Möglichkeiten abhängt und sich aus Gründen ändern kann, die nicht im Einflussbereich des Unternehmens liegen, als ungefähr und unverbindlich zu verstehen.
Die Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins berechtigt den Kunden nicht zur Stornierung der Bestellung, Verzögerung der Zahlung oder zur Forderung einer Entschädigung oder Strafe.
Das auf der Auftragsbestätigung angegebene Lieferdatum ist der Tag, an dem Waren und Dokumente bereit sind, an den Spediteur übergeben zu werden, und ist nicht garantiert, außer durch Vereinbarungen mit dem zuständigen Manager.
REKLAMATIONEN
Die Waren reisen auf Gefahr des Empfängers, auch bei freier Lieferung. Der Kunde muss die Ware bei Lieferung prüfen.
Die Garantie gilt nur, wenn der Schaden wie oben beschrieben und über folgendes Verfahren gemeldet wird: Auf dem Lieferschein oder der Begleitrechnung und/oder dem Frachtbrief ist folgender Vermerk anzubringen:
Beschädigte Ware muss mit Originalverpackung Caddie Hotel SRL für Prüfungen zur Verfügung stehen. Bei Nichteinhaltung übernimmt Caddie Hotel SRL keine Verantwortung.
ZAHLUNG
Zahlungsbedingungen (z. B. sofort, 30 oder 60 Tage) müssen bei Bestellung vereinbart werden.
Nach Artikel 1523 des italienischen Zivilgesetzbuches bleibt das Eigentum der Waren bis zur vollständigen Bezahlung bei CADDIE HOTEL, auch bei späterer Zahlung und nach Lieferung. Die Risiken gehen mit der Lieferung auf den Käufer über.
Für alles nicht ausdrücklich geregelte gelten die entsprechenden Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches. Die in diesem Katalog aufgeführten Artikel dienen nur zur Information und stellen keine vertragliche Verpflichtung von CADDIE HOTEL dar.
SONSTIGE BEDINGUNGEN
MAßE UND KAPAZITÄTEN
Sind nur Richtwerte.
LIEFERUNG UND TRANSPORT
In Italien auf Anfrage.
CADDIE HOTEL behält sich das uneingeschränkte Recht vor, jederzeit Änderungen und Verbesserungen vorzunehmen, auch ohne Vorankündigung, die aus kommerziellen und/oder technischen Gründen erforderlich sind.
DRINGLICHKEIT
Bei besonderen Bedürfnissen ist die Lieferung innerhalb von 24 Stunden per Expresskurier möglich.
PREISE
Die aktuelle Katalogpreisliste gilt für Waren frei ab Werk. Die Waren werden zu den zum Zeitpunkt des Versands gültigen Euro-Preisen verkauft. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Verkaufspreise jederzeit zu ändern.
LIEFERUNG
Der Liefertermin ist der auf dem Lieferschein vom Kurier unterzeichnete Tag. Der Liefertermin ist, da er von den aktuellen Möglichkeiten abhängt und sich aus Gründen ändern kann, die nicht im Einflussbereich des Unternehmens liegen, als ungefähr und unverbindlich zu verstehen.
Die Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins berechtigt den Kunden nicht, die Bestellung zu stornieren, die Zahlung zu verzögern oder eine Entschädigung, Vergütung oder Strafe zu verlangen.
Das auf den Auftragsbestätigungen angegebene Lieferdatum ist der Tag, an dem Waren und Dokumente bereit sind, an den Spediteur übergeben zu werden, und ist nicht garantiert, außer durch Vereinbarungen mit dem zuständigen Manager.
REKLAMATIONEN
Die Waren reisen auf Gefahr des Empfängers. Der Kunde muss die Waren bei Lieferung prüfen.
Die Garantie gilt nur, wenn der Schaden innerhalb der oben genannten Fristen und gemäß den beschriebenen Modalitäten gemeldet wird, sowie nach folgendem Verfahren: Der Kunde/Empfänger muss auf dem Lieferschein (DDT), der Begleitrechnung und/oder dem Frachtbrief folgenden Vermerk anbringen:
Beschädigte Ware muss mit Originalverpackung Caddie Hotel SRL zur Prüfung zur Verfügung stehen. Bei Nichteinhaltung dieser Modalitäten übernimmt Caddie Hotel SRL keine Haftung.
ZAHLUNG
Die Zahlungsbedingungen (z. B. sofort, 30 oder 60 Tage) müssen bei Auftragserteilung vereinbart werden.
Gemäß Artikel 1523 des italienischen Zivilgesetzbuches bleibt das Eigentum an den Waren bis zur vollständigen Bezahlung beim CADDIE HOTEL, auch bei späterer Zahlung und nach Lieferung. Die Risiken gehen mit der Lieferung auf den Käufer über.
Für alles, was nicht ausdrücklich geregelt ist, gelten die entsprechenden Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches. Die in diesem Katalog aufgeführten Artikel dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine vertragliche Verpflichtung von CADDIE HOTEL dar.
SONSTIGE BEDINGUNGEN
MAßE UND KAPAZITÄTEN
Sind nur Richtwerte.
CADDIE HOTEL behält sich das uneingeschränkte Recht vor, jederzeit Änderungen und Verbesserungen vorzunehmen, auch ohne Vorankündigung, die aus kommerziellen und/oder technischen Gründen erforderlich sind.
Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Rücksendung eines Produkts innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Ware zu beantragen, ausschließlich in den folgenden Fällen:
1. Produkt entspricht nicht den angegebenen Spezifikationen
Alle Produkte werden gemäß den im Auftrag vereinbarten Spezifikationen und den Produktionsstandards der professionellen Branche hergestellt. Etwaige Beanstandungen müssen innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich mit Fotos und einer detaillierten Beschreibung der vermuteten Abweichungen mitgeteilt werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Rückgabe- oder Umtauschanfrage zu prüfen: Eine Rückerstattung oder ein Ersatz wird nur gewährt, wenn substanzielle und dokumentierte Abweichungen von den vereinbarten Spezifikationen vorliegen, die die Funktionalität, Sicherheit oder Eignung für die vorgesehene professionelle Nutzung erheblich beeinträchtigen.
- Maßabweichungen innerhalb eines maximalen Rahmens von ±5 % gegenüber den im Auftrag angegebenen Maßen;
- Gewichtsunterschiede innerhalb von ±5 %;
- geringe Abweichungen in Farbe, Oberflächenstruktur, Material oder Konstruktionsdetails aufgrund von Produktionsprozessen;
- Produkte mit Transportschäden, die dem Kurier bei Lieferung nicht gemeldet wurden, unsachgemäßer Verwendung oder Montage, die nicht den Anweisungen entspricht;
- technische Updates des Herstellers, die die vereinbarten Spezifikationen nicht verschlechtern.
Die Rücksendung von Produkten, die nicht vom Verkäufer autorisiert wurde, wird nicht akzeptiert. Jede Anfrage auf Rückerstattung oder Ersatz wird ausschließlich nach Ermessen des Verkäufers geprüft, auch bei geringfügigen Abweichungen.
2. Widerruf aus persönlichen Gründen des Kunden
Wenn der Kunde die Ware aus persönlichen Gründen zurücksendet, obwohl sie den Spezifikationen entspricht und keine Mängel aufweist, wird eine Rückerstattung von 70 % des gezahlten Betrags gewährt, vorausgesetzt, dass das Produkt unbeschädigt zurückgegeben wird.
Die einbehaltenen 30 % dienen zur Deckung der Verwaltungs-, Verpackungs- und Logistikkosten des Verkäufers.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt der Ware durch den Verkäufer, vorbehaltlich der Prüfung, dass das Produkt unbeschädigt und in dem Zustand ist, in dem es versendet wurde. Nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
3. Bedingungen für die Rückgabe des Produkts
Das Produkt muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rückgabeanfragen, die später als sieben (7) Tage nach Erhalt der Ware eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.
Die Rückerstattung erfolgt nur nach Eingang des Produkts in unserem Lager und nach Überprüfung der Übereinstimmung mit den oben genannten Bedingungen.